健康系列》保健食品怎麼買才正確 資深客服不藏私告訴你
2019/12/19 09:37
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市面上的保健品牌眾多,卻唯獨有間超過180年歷史的品牌,跟隨著時代的演進,不斷提升消費者需求層面的服務,藉由具備專業知識的客服人員諮詢與貼近顧客所需的人性化機制,傳遞出守護健康的品牌使命,而「健康定期配」的幕後功臣們又有遇過什麼樣的事呢?讓我們來一探究竟。
▲最暖心的是隨時幫您守護健康_白蘭氏健康定期配
影片中白蘭氏客服連小姐分享,因《健康定期配》是長期配送的服務,定時定量配送以確保消費者拿到的都是最新鮮的產品,曾經有位顧客下單過量,為避免囤貨情況,會主動電話提醒《健康定期配》可四個月配送一次,只需帶足四個月的庫存量,就能避免商品過了效期;穩定食用後擁有更好的健康狀態,改善生活品質還豐富了旅行的閱歷呢!
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客服鄭小姐也說到,有位長期食用的會員,時常會推薦給身旁的親朋好友們,分享著健康定期配能擁有滿額禮、生日禮以及20%回饋金等多項優惠資訊,讓周圍的朋友也陸續成為忠實的會員,常時不時地主動來電諮詢商品,分享著生活瑣事,就像朋友般的互動,而當她看到顧客們越來越重視健康也是工作上最大成就感。