文／NOW健康
近期廣受各界關注的社會新聞是：有位壯碩的男子，疑似在超商買不到想要的商品而暴怒，破壞貨架並且驚動警方，被稱呼為「超商浩克」；而他也被起底為健美選手。精神科醫師提到，部分運動員會使用類固醇增加肌肉與運動表現，但類固醇的眾多副作用中，情緒波動大是其中一項。
林口長庚醫院精神科主治醫師張家銘分析，確實有部分非醫療使用的類固醇情形。類固醇通常醫療上使用在自體免疫疾病；反之，非醫療部分可能是用在增肌、增加運動表現，但多數比賽通常會禁止選手使用。不論用途，副作用是難以避免，常見使用類固醇所產生的相關副作用恐引發內分泌失調的情形；其他副作用中，除了大家常聽說的「水牛肩」、「月亮臉」以外，另外臨床發現，類固醇確實可能使情緒波動劇烈，引發躁症表現。
當然我們需假設他並未使用類固醇，那麼造成他失序行為的原因，則可能是一般大眾都會遇上的「負面意外」。而近期網友起底這位當事人感情路不順遂，被猜測可能與此有關。張家銘醫師認為，多數人遇上任何事件都會有小型情緒波動，有趣的事會快樂、遇上意外會難過，一般買不到某個東西理論上不會有過度激烈的情緒反應。然張家銘認為確實有可能因為在平日在環境上累積過多的壓力，在特定情形下引發。因此他經常建議身邊的人，平時別累積過多壓力，有情緒的話，用較好的方式處理。
這其實很接近美劇《怒嗆人生》提及的路怒症，不少人平日看來平靜，握上方向盤卻變得口不擇言；或是普通人等電梯時很淡定，部分人會連續戳電梯按鍵或是明顯表現出不耐煩。現在人耐心有限，如何培養情緒控制，在需求不得滿足以及情緒上來時，如何控制自己，相當重要；同時情緒可能累積而爆發，所有平時不要過度累積而要疏通。
張家銘建議，情緒也可能因刺激而反應，兩方都有責任。所以情緒管理、溝通技巧很重要。如遇上情緒波動，或可能引發衝突之場合，首先應進行「隔離」，將劍拔弩長的兩方分開，能避免衝突擴大。接著是「冷卻」，可以去外面走走深呼吸，將情緒冷靜。接著是「同理」，找到對的對象並且換角度思考，放下情緒，與對方溝通，這樣才能避免衝突繼續擴大。同時須記住「態度緩和」，也就是不攻擊的表達，發揮溝通技巧，達到「傾聽寬恕」；最後是「轉念」，學著看長遠。
文章授權轉載自《NOW健康》「超商浩克」的誕生與用藥有關？ 精神科醫師揭密成因
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