冷氣團一波波,大陸多地動輒零下低溫,讓不少家長懶得早起送小孩,近日不少爸媽上網分享請跑腿送孩子上學的經驗,引發熱議。對此,多個跑腿平台回應,人不在可配送物品範圍內,外送員私接單將受懲罰。
據《封面新聞》、《長江日報》等媒體報導,12月中旬,一個帳號備註為「騎手」的用戶在短影音平台發了一則影片,記錄他接到「送小孩上學」訂單後的派送全過程,該則影片在網上獲得不少關注。進一步網上搜索後發現,以外送員或家長視角拍攝的這類短片不少,評論區下還有不少網友分享自身經歷,甚至附上訂單截圖和外送員接孩子的照片。
家住河南的鄭女士接受記者採訪,稱由於工作繁忙,有時候通宵熬夜之後,實在沒有精力早晨6、7點出門送孩子,因此請過幾次跑腿小哥幫忙接送孩子,「態度挺好的,把孩子安全送到校了還會拍照片視頻給我,比我們當家長的還負責」。
對於孩子的安全問題,鄭女士則認為孩子學校距離家的直線距離不遠,加上跑腿小哥們都受平台監管,自己還能即時手機查看運輸軌跡,所以她並不擔心,只要「認準正規平台的跑腿服務就行」。
此前有媒體實地下單「送貨」,起點為自己家,終點為附近小學,單上註明「送孩子到學校補課」,平台顯示,配送費需12元人民幣(約54元人民幣),不到3分鐘有外送員接單,對方還打電話確認孩子是否準備好,「我看距離很近才接的,如果遠就不接了」。
不過,也有許多家長持反對態度,表示「寧願請假不去,都不會讓陌生人接送小孩」、「騎手們接的每一單有時間限制,把送孩子當成配送物品,所以騎車速度快,還經常有人闖紅綠燈,太不安全了」。
記者詢問蜂鳥跑腿、達達秒送、順豐同城、閃送等平台客服人員,對方均表示,「人不在可配送物品範圍內」,其中順豐同城客服強調,平台有明文規定外送員不能接送人,如私自接單將受到平台懲罰,產生的一切後果平台概不承擔,至於蜂鳥跑腿客服則提醒家長慎重,「騎手只有一個頭盔,小孩的安全問題難以保障」。