因應新冠肺炎疫情的衝擊,中央擴大急難紓困實施方案的補助對象,讓各基層公所人員忙得人仰馬翻,不僅每天加班到晚上10點輸入資料,甚至連母親節也不得不加班審查申請案件。台南市長黃偉哲11日下午特地前往安平區公所替基層員工加油打氣,還親手餵公所女員工喝綠豆湯。
根據台南市政府社會局統計,各公所從5月6日開始受理申請補助金後,直到11日中午截止,全市各區公所接獲的諮詢電話高達3萬9576通,急難紓困受理案件數1萬1779件,已核定通過件數748件,累計發放補助金1071萬元。
安平區公所社會課表示,受理申請擴大急難紓困方案以來,最常碰到資格不符及資料不齊等問題,不少民眾誤以為「人人有獎」,甚至連身分證都沒帶就跑到公所申請紓困,公所人員耗費不少時間在說明政策內容及申請對象資格上。
此外,遇到申請對象資料不齊時,還得向財稅、勞工單位調閱相關資料,如此一來也都會延長審查時間。幸好,安平區的民眾都很理性,並沒有遇到衝突事件發生。
中時 洪榮志