自助加油「未開油槍」被扣1元爆衝突! 42歲男氣炸報警:被佔便宜

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高雄市三民區15日早晨發生一起因為加油站扣款引發的衝突事件,42歲的吳姓男子在大順二路某加油站自助加油時,發現自己尚未啟動油槍,卻被先行扣款1元,吳男認為這是加油站的不正當行為,並質疑加油站是否在佔消費者便宜,因此情緒激動報警求助。

高雄男子加油遇爭議扣款1元,憤怒報警要求處理。( 圖/翻攝畫面)

根據警方的調查,事件發生於清晨5時40分左右,吳男駕駛轎車進入加油站,準備進行自助加油,還未啟動油槍的情況下,系統卻顯示扣款1元,吳男感到不解並認為這是加油站不當操作,於是決定報警處理,到場後,警方與加油站員工進行溝通,發現這一事件並未涉及刑事犯罪,屬於民事糾紛範疇。

警方指派現場員工張姓員工協助轉告公司高層,並告知吳男可與商家進行後續協商處理,當時,吳男表示若無法解決問題,將會向媒體曝光此事,警方最後根據情況,決定將案件視為民事爭議,並未進行進一步的法律處理。

據悉,該加油站自助加油服務在啟動油槍前扣款1元,這可能是系統的操作流程,但由於吳男並未熟悉此項規定,因此認為自己遭到不公平對待;對此,警方提醒民眾,在面對消費爭議時應保持冷靜,並可先與商家協商解決問題,避免將小爭議升級為不必要的衝突。(CTWANT)

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