實習記者苗斯堯/綜合報導
疫情不斷加劇,一例例孩童確診並引發重症過世的案例不斷浮現,然而,上月新北市中和發生一起2歲男童恩恩確診病逝消息,其父親也在昨(29)日發文要求新北市府還原當天的真相,他表示,當天自下午5點多開始就打了許多電話,過程中兒子病情不斷加劇,但卻無法得到政府幫助,直到晚間7時20分救護車才抵達,但以為時已晚,他也痛批,「消失的81分鐘發生了什麼事情?」、「事後回想整個送醫流程充滿荒謬!」而且對於新北市政府的說法沒有辦法接受。

恩恩父親在今(30)日上午受訪,並說明當天遇到的事實及過程,他表示,4月14日當天下午5點多,他就發現兒子活動力不佳,但他與妻子認為還不到需打119的時候,於是先撥打電話給中和衛生所,但打了3通都沒通,改撥救命專線也是佔線中,轉而打給1922,共打了2通約20分鐘,終於才登記在案,來到傍晚5點58分,發現兒子明顯意識不佳,這時妻子也趕緊打119求助。
但在第一通119打通後,消防局得知他與妻子兒女都是確診病患,當下只表明需聯繫衛生局,而無告知明確的派車時間;來到6點09分,又再打第二通電話過去詢問,消防局此時回應,還在聯繫中,之後消防局回撥的幾通電話也都無法明確告知救護車的到達時間。
直到晚間7點左右,他透過視訊鏡頭發現兒子有嚴重的抽搐抖動且肌肉僵硬,最後終於在晚間7時20分透過視訊聽到救護車到達他們家,中間共打了4通電話給119,等了81分鐘才等到救護車。他也表示,他希望了解,政府內部的橫向聯繫到底做了什麼?為什麼在當天新北市確診病例只有360例,不像現在每天動輒上萬例,在疫情規模等級差那麼多的情況下,為什麼兒子沒辦法得到妥善的後送機制?

至於為何事隔一個多月才把事情揭露?他指出,因為當時他與妻子、大女兒都確診,當時還需10+7隔離,所以直到5月初才解隔,解隔後也需專心處理完恩恩的後續事宜,同時也與妻子調整心情,蒐集當天相關的通聯紀錄,確認他們沒有遺漏任何一通可以搶救孩子生命的電話,而現在已準備好了,希望政府能夠還原真相,以安慰在天上的孩子,以及他們夫妻倆的心靈。
對此,新北市衛生局表示,事件發生時,送醫過程中,不管是1922、衛生局、消防局跟醫院,都在「傳染病防治」規範下,全力做該做的事。事件過後,中央指揮中心也隨即與兒科醫學會專家開會討論幼兒警示徵兆和就醫指引,提出民眾、醫療機構等相關版本,也開放確診個案或同住居家隔離者,只要生命緊急需送醫,都可透過防疫計程車、親友接送、步行或自駕前往醫院。並強調,對每一條在疫情中流逝的生命,都令人傷痛,衛生局會竭盡所能持續優化各種流程,照護民眾健康。
而新北市長侯友宜則強調,市府會竭盡所能來挽回寶貴生命,也對每一個生命會盡到周全責任,不讓遺憾再發生;新北消防局則回應,該案後續也促使中央針對確診者修改就醫及警示症狀指引,各縣市也陸續開設兒童就診的綠色通道,避免憾事發生。
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