空服員遭打壓?華航批工會「穿鑿附會」

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藉機鬧事?華航機師罷工告一段落,空服員工會卻在臉書上指出,華航公司正在約談、打電話關切機師罷工期間,於社群網站發文、留言和罷工相關內容的組員,要求組員刪文、道歉或寫報告,質疑華航秋後算帳。華航稍早聲明,這是不同議題、不同工會及不同目的的穿鑿附會。

華航解釋,事件源起於機師職業工會罷工期間,有媒體引用空服員間網路留言的對話截圖,在文中描述「空服員用恐嚇攻勢霸凌機師」,已有多起案例涉及類似行為,若屬實恐涉及威脅和危害飛行員飲食安全,華航基於內部紀律與乘客安全,必須進行必要的釐清,對受霸凌的組員也必須進行輔導與關懷,此為公司的行政調查與員工關懷,並未執行任何懲處,部分相關當事者已主動與公司聯繫,表達純粹為同事間起鬨玩笑話,對於造成外界揣測深感抱歉並已刪文。

另一起事件,則涉及空服員在機上執勤時擅自將旅客服務鈴消音,使機組人員無法聽到旅客呼喚,公司正進行調查中,由於涉及的層面甚為嚴肅,公司將勿枉勿縱,並將確實回報主管機關,依事實及空服員職業道德、飛安等層面做最公正的裁判。

華航表示,機師罷工和解後,除歡迎機師回到隊伍繼續打拚,最希望休養生息恢復正常營運、贏回旅客信心的就是華航。華航除重申飛安與紀律,更希望所有同仁在公司最艱困的時刻,用守衛自我職業道德為底線,用熱情與團結,一起迎回顧客信心。

中時 陳祐誠

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