球迷搶票小心!總冠軍賽門票詐騙頻傳 有人被慘騙15萬

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中華職棒總冠軍賽10月17日開打,全台已受理20件購票詐騙,一名32歲劉姓男子因聽信假售票網站與LINE客服指示操作轉帳,慘被詐騙新台幣15萬元。

中市警提醒認明官方購票管道,安心進場挺球隊。(圖/台中市政府警察局提供)
中市警提醒認明官方購票管道,安心進場挺球隊。(圖/台中市政府警察局提供)
一名32歲劉姓被害人在社群平台Threads上看到有人販售職棒總冠軍賽門票。(圖/台中市政府警察局提供)
一名32歲劉姓被害人在社群平台Threads上看到有人販售職棒總冠軍賽門票。(圖/台中市政府警察局提供)

台中市政府警察局指出,中華職棒總冠軍賽即將於10月17日熱血開打,球迷們摩拳擦掌準備進場應援;當民眾還在為搶不到票而苦惱時,詐騙集團早已在各大社群平台布下陷阱,利用「門票釋出」、「原價轉讓」、「急售不加價」等話術吸引買家,再以假冒售票平台電子郵件、假客服及網路銀行驗證等手法層層誘騙,讓民眾不只看不到球賽、聽不到演唱會,辛苦存下的積蓄更可能瞬間蒸發。

雙方透過私訊聯繫。(圖/警方提供)
雙方透過私訊聯繫。(圖/警方提供)
對方透過假冒的「中信育樂售票網」進行交易以降低被害人戒心。(圖/警方提供)
對方透過假冒的「中信育樂售票網」進行交易以降低被害人戒心。(圖/警方提供)

警方說明,全國今年已受理20件(台中市3件)因購買中華職棒總冠軍賽門票遭詐騙的案件。一名32歲劉姓被害人在社群平台Threads上看到有人販售職棒總冠軍賽門票,雙方透過私訊聯繫後,對方透過假冒的「中信育樂售票網」進行交易以降低被害人戒心,並要求被害人提供電子郵件信箱。不久後,被害人收到一封冒用售票平台名義寄出的電子郵件,內容聲稱因未備註交易資訊而導致交易失敗,要求聯繫線上客服處理。被害人依照信件指示加入LINE客服後,假客服便以「配合驗證」、「完成帳務確認」等理由,要求被害人操作網路銀行轉帳及無卡提款,被害人不疑有他,依指示陸續操作,約新台幣15萬元遭轉出,事後發現帳戶存款減少,才驚覺自己遭到詐騙。

被害人依照信件指示加入詐騙集團的LINE客服。(圖/警方提供)
被害人依照信件指示加入詐騙集團的LINE客服。(圖/警方提供)
被害人依照信件指示加入LINE客服後,假客服便以「配合驗證」、「完成帳務確認」等理由,要求被害人操作網路銀行轉帳及無卡提款。(圖/警方提供)
被害人依照信件指示加入LINE客服後,假客服便以「配合驗證」、「完成帳務確認」等理由,要求被害人操作網路銀行轉帳及無卡提款。(圖/警方提供)

警方強調,詐騙集團已不再只是收取票款後失聯,而是從社群平台接觸買家、寄送假冒官方通知,再透過假客服誘導操作金融交易連環設局。事實上,無論是中華職棒球賽、熱門演唱會,或其他一票難求的活動,詐騙集團經常利用民眾「怕錯過、想進場」的心理,在社群平台刊登售票訊息,並以限時優惠、急售轉讓、朋友臨時不能到場等理由,催促買家盡快付款。尤其在正式售票結束、熱門場次一票難求時,民眾容易降低戒心,甚至接受對方要求改用其他網站、電子郵件或通訊軟體完成交易。

刑事警察大隊表示,為避免民眾花錢又受氣,購買棒球賽、演唱會及各類活動門票時,謹記「購票防詐三不」:

一、不在社群平台交易購票:優先透過主辦單位公告的官方售票平台購票;若有官方轉售或票券轉讓機制,應依平台正式規定辦理,避免透過陌生社群帳號私下交易。

二、不私下轉帳付款:不因對方聲稱「多人搶要、時間有限不保留」、「先匯款才能保留」或「轉帳未備註所以失敗」而急著操作網路銀行。

三、不購買來路不明的門票:就算有電子票券截圖也不代表有效門票,購買門票請認明官方網站、售票平台及授權通路最安心。

台中市政府警察局刑事警察大隊大隊長紀延熹呼籲,近期熱門賽事及演唱會門票需求升高,民眾務必提高警覺,球賽可以拚到最後一局,演唱會可以期待安可,但購票千萬不要因為一時心急而落入「假賣家、假網站、假客服」的連環詐騙陷阱!別讓一張期待已久的門票,變成詐騙集團掏空存款的入口,購票要認明官方管道,遇到疑慮請先查證,才能安心進場、快樂應援。如有任何疑問,請撥打165反詐騙專線,或至165打詐儀錶板查詢最新詐騙資訊。

台中市警局刑事警察大隊經濟組觀察發現,有實名制購票的比賽或演出,詐團利用來釣魚貼文的部分會明顯減少,顯示實名制購票對於防制詐騙確實有一定的效果。除實名制售票外,也提出幾點建議提供主辦單位參考:

一、建立官方二手轉售平台:主辦單位、售票平台導入官方轉售機制。原價轉售或設定轉售上限(防黃牛),系統自動重新發票、舊票失效,嚴格身分驗證,讓民眾不必到社群平台找賣家,降低詐騙風險。

二、導入「票券序號可驗證 API」:提供「序號查詢」功能,民眾可輸入序號,立即知道票券真偽與是否被使用過,查詢後會記錄驗證次數,異常可預警。

三、多因子驗證(MFA)與限時QR Code:購票 APP 強制綁定手機及電子郵件,票券的QR Code僅於入場前24小時生成,減少詐騙者提早拿到QR Code在網路上販售的機會。

《中天關心您|詐騙手法日益新,你我務必要小心》

◆反詐騙多方查證專線:165/110

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