熊貓超市1折訂單爆量 外送員自嘲「被綁架」

自家系統標錯價，外送員集體取不到貨「被綁架」！外送平台foodpanda日前在台南推出標榜24小時的「熊貓超市」，不料昨天（8日）深夜系統出包，不少百元商品1折出售，瞬間湧入逾千筆訂單，大批外送員到了現場準備取貨，發現訂單遭取消，所有人傻眼。

「pandamart熊貓超市是foodpanda官方經營的線上商店」，官網不僅宣稱上千款商品可在app輕鬆下訂，更強調20分鐘火速上門。台南首間主打24小時出貨的「熊貓超市」，因系統標錯價，如容量1858m的統一瑞穗鮮乳，原價約179元，網上只賣25元，網友爭相走告、瘋狂下單。

網友在臉書社團台南爆料公社分享照片及影片，熊貓外送員們接獲訂單前往取貨，沒想到公司遲遲不肯出貨；外送員擔心被給負評，不敢離開現場，不是坐在機車上滑手機，就是站在一起討論，自嘲「被綁架」。

「熊貓超市」雖名為超市，其實不對一般民眾開放，只有外送員憑訂單才能進入，營業模式有點像熊貓自家物流中心。

foodpanda表示，一開始有依訂單以1折出貨，後來因存貨不足取消訂單，初步統計100多名用戶受影響，已向這些消費者說明、致歉，將提供全額退款及補償券。