李奕緯/綜合報導
以色列7日遭巴勒斯坦激進武裝組織哈瑪斯(HAMAS)突襲,陷入戰火死傷慘重,傳有在當地旅行的我國民眾求助外館人員,卻遭冷回自己訂機票,外交部回應稱人力有限。
臉書上近日有網友分享在以色列的驚魂記,在烽火連天之際,他和友人赴以色列特拉維夫機場,希望改票提早離開以色列,但由於先前買的機票臨時被取消延後,他們向另一家合作航空公司尋求協助,但兩家航空公司互踢皮球,最後仍沒有順利改票取得機位。
網友稱,他改票不成轉向駐特拉維夫台北經濟文化辦事處求助,結果得到的回覆是:「請你們自己聯繫航空公司,或是請你上網訂機票,不過衍生的機票費用當然要你們自己負擔。」最後駐台辦事處有協助提供10月12日的機票資訊,他們自己上網買了一張5萬元的單程廉航機票,逃離以巴戰場。
外交部10日向媒體回應,因戰事來得突然,駐處人力有限,因此難免未盡周全,也請國人諒解。