中東戰火衝擊航班　觀光署：28團773名旅客受影響

美國與以色列對伊朗發動攻擊，伊朗隨後向波灣多國發射大量飛彈及無人機；根據觀光署統計，共有28團773名旅客受到影響，已要求各相關旅行社妥為因應。

交通部觀光署今天發布說明表示，經洽詢主要辦理國外團體旅遊的旅行社，回報約有28團、773名旅客受影響（包含去程及回程），已請各相關旅行社妥為因應，例如尋找替代航班載運旅客，以減少對團體旅遊影響。

觀光署指出，旅客參加旅行社辦理的中東或歐洲團，因戰爭影響致中東領空關閉航班取消，屬於不可歸責於雙方當事人事由，旅客取消行程得依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點規定辦理，即旅行社於扣除行政規費及已支付必要費用後應將餘款退還旅客，旅客也得與旅行社協調延後出團或轉團。

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觀光署表示，旅遊途中因航班取消致旅客滯留當地，依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第20點規定，所增加費用，應由旅行社負擔，不得向旅客收取；所減少費用，應退還旅客，觀光署將持續關注及適時回應。

雄獅旅遊指出，目前已成立專案小組，全面掌握團體旅遊動態，根據統計至3月2日為止，有1團於杜拜行程中，所有團員均安；另有歐洲線及亞非線約300人行程受到不同程度影響，將依最新局勢變化及航班營運狀況，彈性調整轉機安排或行程內容，以確保旅客安全與相關權益。

可樂旅遊說明，因中東地區領空關閉影響，部分自歐洲經杜拜返台團體旅客航班取消，影響人數逾百人，行程將延後返台，已協助安排歐洲當地住宿並持續調整後續航班，以旅客安全與權益為優先；另外，原訂搭乘阿聯酋航空出發團體因航班取消，行程同步取消，後續將依相關規定辦理退費。

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五福旅遊指出，由於阿聯酋航空及阿布達比航空並非公司主力航空，主要以聯營形式為主，目前沒有團隊受困在當地，後續如果原本搭乘阿聯酋航空的旅客，會協助客戶進行轉移到其他航空公司或取消團體。

易遊網表示，目前無相關出團，影響客人皆是參加聯營旅行社的團旅行程為主；晴天旅遊表示，目前有一團從埃及回來的團體有受影響，正在處理中。(文／中央社）