出國「突發疾病」怎麼辦?外交部公開24小時急難救助專線

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藝人大S(徐熙媛)在日本病逝,引起民眾對於在國外患病時「該如何獲得協助」的擔憂。對此,外交部表示當民眾需要就醫時,可透過駐外館協助,提供醫院資訊與翻譯人員名單;外交部也設有24小時急難救助服務專線。旅遊專家還建議,也可上僑委會官網搜索「急難救助」資訊,向各地僑胞成立、遍布全球的115個「急難救助協會」求助。

外交部表示,當民眾在國外需要就醫時,可透過駐外館協助,提供醫院資訊與翻譯人員名單;外交部也設有24小時急難救助服務專線。(圖/報系資料照)

藝人大S近日在日本病逝,消息傳出引起各界關注。近年國人出國旅遊,已經不滿足於傳統跟團模式,越來越多人喜歡透過自由行來一趟滿足個人喜好的深度之旅。不過隻身在外,如果遇見意外導致生病、受傷,可能會遇到語言不通的問題,無法精準傳達自己遇到的狀況向他人求助。

據《公視新聞網》報導,外交部3日表示,民眾可尋求駐外館協助,提供醫院資訊與翻譯人員名單。外交部發言人蕭光偉提醒,如果在國外旅遊遇到急難救助事件,請務必與我國當地駐館聯繫,駐館同仁會設法為國人提供必要協助。如果無法順利與當地駐外館取得聯繫,還可撥打旅外國人急難救助全球免付費專線「800-0885-0885」,該專線會為國人提供24小時服務。

此外,國人也可以上僑委會官網搜尋「急難救助」,瞭解由全國各地熱心僑胞建立,為國人提供關懷援助的急難救助組織。目前全球各地區已有115個急難救助組織。以日本為例,就包含關東、關西、沖繩、橫濱靜岡與北海道等5個急難救助協會。

中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽指出,「僑胞們所建立的急難救助協會,覆蓋率遠大於外交部,因為外交部的駐外館有限,不是每個城市都有。但是台商組織、台商會、僑胞僑社卻遍布各地。因此旅外的國人有生病受傷情況、緊急就醫、急難救助,大部分都可以尋這些管道來做相關協助。」

李奇嶽還表示,為避免求助無門,除了僑胞社團,像是世界台商會、華商會,都能給予國人在海外相關協助。而民眾出國前也應當購買旅遊平安險,以備不時之需。(文/CTWANT)

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