台鐵「3大連環失誤」拿錯鑰匙開錯車 新自強號誤點20分鐘

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台鐵發生離譜失誤,據悉台鐵214次新自強號10月31日原定早上8時50分從樹林站發車前往花蓮,疑因臨時換編組又漏發交接訊息,造成司機員拿錯鑰匙啟動錯誤編組,台鐵臨時更換列車,導致發車時間延誤20分鐘。

台鐵214次新自強號10月31日發生調度失誤事件,導致該班列車誤點至少20分鐘。(示意圖/非當事列車/中天新聞)
台鐵214次新自強號10月31日發生調度失誤事件,導致該班列車誤點至少20分鐘。(示意圖/非當事列車/中天新聞)

臉書粉專「三鐵情報社:事故通報與鐵道事件分享」透過臉書發文曝光事件,10月31日當天,214次新自強號原訂早上8時50分要從樹林站發車前往花蓮站,但因號誌樓行控啟動錯誤編組,司機員因而拿錯鑰匙無法啟動原定駕駛的列車,只能臨時更換另1列車行駛,班次無法如期出發。

該粉專指出,此事出現3大環節紕漏,首先是「電報漏發」,31日晚間換編組的電報只發給號誌樓行控,卻沒有傳給負責派司機、保管鑰匙的台北機務段。因此台北機務段不知情,當天早上「拿錯鑰匙」,讓司機員啟動原編組的列車。

第三是「臨陣換車」,樹調整備車長、號誌樓直到開車前20分鐘才發現位置不對,因此緊急通知換車,讓原訂行程晚了20分鐘才出發。

該粉專指出,由於樹林調車場廠區大、3000自強號12 節車廂又長,加上步行與重新升弓開機的標準程序,最終無奈慢分出庫,誤點至少20分鐘。

台鐵公司告訴《中天新聞網》記者,先前在10月23日受薔琵颱風影響停駛後,列車陸續恢復行駛,導致車輛運用及調度需要逐步調整,以協助各列車編組回歸原保養單位。10月31日第214次列車於樹林調車場始發時,因相關訊息傳遞出現落差,致須臨時更換列車編組,造成車輛延誤出庫。

台鐵公司表示,本次事件僅214次列車受影響22分鐘,影響人數約400人。針對防颱期間非常態運轉所衍生之聯繫及調度機制,台鐵公司已重新進行檢視,並將精進相關標準作業程序(SOP)。對於造成旅客不便,台鐵公司深表歉意。

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