誤賣掉「41顆破皮水餃」 店家認了出包主動賠償獲讚

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一家鍋貼名店因烏龍事件意外成為網路話題,店家將原本挑出準備處理的41顆破皮水餃誤賣給顧客,事後在社群平台發布幽默尋人公告,真誠的道歉態度引發網友熱烈討論。

永和一家小吃店誤賣破皮水餃給顧客,急忙在網路尋找客人。(示意圖/中天新聞)
永和一家小吃店誤賣破皮水餃給顧客,急忙在網路尋找客人。(示意圖/中天新聞)

該店家在Threads社群平台貼文說明,先前接獲顧客反映高麗菜蝦仁水餃有破皮情況,因此要求員工檢查庫存並將有裂縫的水餃集中處理。然而在作業過程中發生疏失,這批共41顆的瑕疵品竟直接出貨給消費者。店家在公告中特別提醒,若有顧客煮到整包水餃都破掉,絕對不是烹煮方式的問題,而是他們的失誤所致。

店家承諾只要聯繫門市,除了全額退費外,還會免費贈送一包高麗菜蝦仁水餃作為補償,對此次疏失表達歉意。這則坦率又帶有幽默感的道歉文曝光後,立刻吸引大批網友留言回應。有網友表示這則尋人公告相當可愛,也有人笑稱遇到這種狀況根本像是中大獎,還會懷疑是否自己的烹調技術有問題。

鍋貼店後續更新貼文表示,購買到瑕疵水餃的顧客已經看到公告並回店換取新品,原本那包也已經煮完,至於煮出來的狀況如何,店家笑說就沒有再深入追問了。

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