銀行提出的解釋相當玄！大陸陝西一位女士的丈夫因病過世，她在丈夫過世第1、第2年都有去確認錢都還在，但第3年就發現丈夫約合台幣60萬元的存款完全消失，銀行方面竟說是登記錯誤所致。
大陸一名女子發現亡夫銀行的存款消失了。（圖／示意圖，AI生成）
據陸媒《紅星新聞》等的報導，整起事件始於一位住在陝西省安康市平利縣的鄧姓婦人，她丈夫於2018年4月30日病逝後，她曾於2020年、2021年曾先後去過中國農業銀行平利縣支行，確認丈夫的13.4萬元（人民幣，下同，約合新台幣60萬元）的存款都還在帳戶內，也曾在公證處做過公證，銀行也有存款查詢訊息，但到了2022年2月，她要取款時卻發現錢被領走了，帳戶也被註銷。
鄧姓婦人直到今年，共2年多的時間多次前往平利縣支行交涉並請求調查，結果事情不但沒解決，當初辦理開戶業務的行員王朝竟對她說「我個人給妳2千元人民幣（約合新台幣9千元）看看行不行」，後來竟然找了2名男子，在深夜去敲鄧婦的家門，要她「見面協商處理」，把她嚇壞了。
整起事件旋即炸鍋，被媒體大肆報導、網上也一片討論，平利縣支行的解釋也一變再變，第一個版本是「銀行行員看錯金額，目前正與儲戶家屬溝通與解釋，該帳戶裡並沒有那麼多錢，具體金額涉及客戶隱私不便透露」。
但沒多久在今年6月29日，銀行發的「正式公告」又是另一個版本：「因為該存款人在2005年4月開立卡折合一帳戶，之後一直使用銀行卡交易，但存摺未補登存取流水，因此顯示餘額為開卡折當日的存款，銀行櫃員才會誤將其當做帳戶可用餘額，對於工作人員因業務不熟造成的失誤給鄧女士造成誤解，深表歉意，將按有關規定對責任人進行嚴肅處理」。
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