快訊/小吳、紀卜心道歉了!曝光「十盛」飲料原料明細 認:真誠面對錯誤
網紅小吳、紀卜心所經營的「十盛熟成奶茶專賣店」近日爆爭議,被消基會點名奶茶成分標示不清;對此兩人22日在IG發出道歉聲明。
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他們表示,該品牌每杯熟成奶茶都使用熟成生乳搭配台灣統一鮮乳,而熟成生乳配方中使用日本進口的北海道生乳粉,「感謝各方人士提供的建言,各門市及官網上已有明確標示,我們會真誠面對錯誤並積極改進。」
小吳、紀卜心道歉聲明全文:
對不起!讓大家久等了
我們是小吳、卜心
最近十盛熟成奶茶相關報導引發了社會廣泛關注和討論
佔用了社會資源與新聞版面,我們深感抱歉。
此次事件中所造成的誤解和不滿
以及未能及時解答消費者的疑慮
帶給大家諸多困擾和不便,我們真的很抱歉,對不起。
我們承認,此次事件無論是回應、溝通和管理方面都不夠完善,且可能造成誤導,未來我們與十盛管理團隊將以更謹慎和專業的態度,去探討問題、回應各界的聲音。
我們再次向外界報告十盛熟成奶茶所使用的原料明細。
每杯熟成奶茶都使用熟成生乳搭配台灣統一鮮乳。
熟成生乳配方中使用日本進口的北海道生乳粉
且搭配奶精提升風味。
最初成立十盛的品牌初衷是與大家分享
我們心目中認為最好喝的飲品
一杯能同時保有茶感與濃醇滋味的奶茶。
感謝各方人士提供的建言
各門市及官網上已有明確標示
我們會真誠面對錯誤並積極改進
大家的指教是我們進步的動力,謝謝大家。