近日一名網友在臉書社團發文,他表示自己因剛開完刀,術後搭著背架搭乘高鐵,路程中卻沒有人願意讓位給他,讓他感慨「善良的人只會出張嘴而已」,對此高鐵表示,每節列車都設有博愛座,呼籲應優先禮讓需要的旅客,旅客若身體不適,也可主動告知列車長或服勤員,請求幫忙。
一名網友表示,去年夏天因脊椎問題開刀治療,目前須倚靠背架支撐身體。他近日自台中搭乘高鐵至桃園,因他是購買自由座車票,所以沒有座位,他表示路程中沒有乘客願意讓出博愛座,且「坐在博愛座的人都睡著」,最後是認識的朋友讓位,他才有位子坐下。
該網友表示,「起初我也不相信會有人可以冷眼旁觀,但親身經歷過才知道,有些善良的人也只是出張嘴而已」。
對此,高鐵公司表示,高鐵列車於每節自由座車廂前後端入口處附近,均設置「博愛座」,敬請旅客乘車時禮讓年長者、婦孺與行動不便旅客優先入座。列車上也會透過廣播,定期提醒旅客讓座。
此外,旅客若於旅途中感到身體不適,或有任何需要協助之處,均可主動告知列車長或服勤員,以利即時協助。
中時 李宜秦