長榮航空34歲孫姓空服員9月底執行從米蘭飛回台灣航班後,身體不適住院,本月10日不幸離世,傳出座艙長在她明顯不適時依舊要她上工,今(14)日孫女舉行告別式,勞動部長洪申翰表示,將進行訪談釐清。
洪申翰今日在立法院接受媒體聯訪,被問關於長榮空服員一案,勞動部的態度是?洪申翰表示:「目前事實經過還在釐清中,針對個案,我們不會只聽公司的一方之言,我們會跟地方的勞政單位針對當事的組員,在生前到底經歷了什麼?來找相關的組員還有利害關係人,包括工會,來深入的訪談跟釐清,但這確實需要一些時間。」
媒體問,長榮已被開罰多次,勞動部會採取什麼樣的作為呢?洪申翰回應:「確實,我們把這些相關的勞動法遵的記錄調出來,很清楚的看到長榮航空違法的記錄的確不少,我們認為公司應該要誠懇的面對基層員工的聲音和需求,好好的和工會來協商,這才有助於打造一個友善員工的工作環境,員工應該是一個公司永續經營最重要的資產。」
針對要調查多久才有報告出爐?洪申翰稱:「可能還沒有辦法確定一個時間,因為其實我們可能需要對於這些相關的組員來進行訪談,這可能的確會需要一些時間。」
針對是否屬於職災?洪申翰表示:「是不是職災的問題,這當然會需要專業的調查才能來做判斷,當然這部分我們也會來進行,但是現在可能沒有辦法有一個預設立場,或者是直接現在就說是職災或者不是職災,這都需要經過專業的調查跟判斷。」

針對如何去協助家屬?如果不算是職災的話怎麼辦?洪申翰表示:「是不是職災,我想這可能還要做專業的判斷跟認定。但對於如何協助家屬的問題,我們也會跟地方政府的勞政單位來看,包括跟交通部,只要看家屬有什麼樣的需求,我們當然會很願意盡力地來協助,其實家屬當然也會是在我們釐清這整個事情經歷過程裡面,很重要的一個我們會需要去了解的對象。」