封控致史上最冷清雙11　快遞業者：根本懶得批評了

記者陳怡臻／綜合報導

大陸年度盛事「雙11」購物節，今年因疫情封控異常冷清，據官方數據顯示，雙11當天大陸快遞業務量5.52億件，年下滑20.69%；快遞業者無奈表示，因疫情封控，雙11業務量甚至沒有平日多。

大陸年度盛事「雙11」購物節，因疫情封控異常冷清。（圖／美聯社）

大陸國家郵政局12日發布數據指出，11月1日至11日，大陸郵政快遞企業共處理快遞包裹42.72億件，日均處理量是日常業務量的1.3倍，其中11日當天共處理快遞包裹5.52億件，是日常業務量的1.8倍。

大陸國家郵政局說，目前部分地區雖受COVID19疫情影響，但全國郵政快遞網路運行仍平穩，預計11月電商促銷季產生的郵件快遞將在20日前送達。

對此，大陸物流平台「快遞觀察家」12日指出，2021年11月1日至16日，大陸完成快遞業務量68億件，日均攬收超過4億件；其中，去年雙11當天攬收6.96億件，創歷史新高，但今年雙11卻比去年下滑20.69%。

該平台指出，儘管雙11當天快遞量達到日常業務量的1.8倍，但受疫情等因素影響，2022年雙11快遞業務量並未達到預期水準，全年的增速將創下新低。

平台還引述一名快遞人員表示，對今年雙11的快遞人來講，就像「開盲盒」一樣，永遠不知道明天會到多少貨。「有的分撥儲備了大批車輛與增援人員，結果沒有派上用場，反而增加了運營成本。」

此外，對部分民眾來說，因疫情管控的區域隨時在變，有的庫房處於管控區，導致有的快遞員去不了庫房，甚至還有快遞員在送件的過程中，被管控在社區內，狀況頻頻。

報導透露，還有快遞業者吐槽，自己臨時增加了送貨上門人手，結果區域內多個站點因故暫停，感嘆「雙11的業務量，竟還沒有平日多」。今年雙11因疫情反覆、消費疲軟等不確定因素下，大陸消費者紛紛表明「理性消費」。

《南方都市報》形容，本次多家電商平台停辦延續數年的雙11晚會，微博熱搜數量大幅下降，成交銷售數據淡化，往年一邊買、一邊罵的剁手族們，如今連吐槽都提不起勁。

至於兩大電商平台龍頭天貓、京東，今年甚至未公布成交總額。天貓僅表示與2021年持平，京東則稱「超越行業增速」。