水電費紙本帳單也出現詐騙？　事實查核中心澄清

台灣事實查核中心昨（11）日指出，近日網路流傳一段影片，標題寫著「台電、自來水公司聯手警告：新型帳單詐騙已讓上百家庭破產」，內容更直指「偽冒公營事業實體帳單」的新型詐騙手法已經出現。對此，事實查核中心進行查證後澄清，目前165反詐騙專線、台電及自來水公司均未接獲此類型詐騙案件。

**台灣事實查核中心表示，目前165反詐騙專線、台電及自來水公司均未接「偽冒公營事業實體帳單」的詐騙案件。（示意圖／中天新聞）**

事實查核中心表示，相關影片內容顯示，近期有「偽冒公營事業實體帳單」的新型詐騙手法，詐團獲取用戶姓名及地址後，複製台電與水公司帳單的紙質、公司標誌、排版方式，並附上假的QR Code，讓民眾誤將錢轉給詐團，且警政署165反詐騙專線統計，這類假冒紙本帳單詐騙的手法在近半年內呈現爆炸性增長，並非個案。

對此，事實查核中心強調，經檢視165全民防騙官網、臉書粉絲專頁並向165反詐騙專線求證，目前為止165並未受理過網傳「台電、水公司假紙本帳單詐騙」相關案件，更沒有「半年來此類案件呈爆炸性增長」的情況發生。

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事實查核中心提到，台電公司表示，過去曾有數種電費詐騙型態，像是假冒台電「電子帳單」名義釣魚、發送附上繳費連結的催繳簡訊、電話方式詐騙等，但目前並未聽聞有用戶遭網傳「偽冒紙本電費帳單」手法詐騙的案例。

台電說明，電費提醒簡訊自2024年起已由111政府專屬短碼簡訊平台發送，不會提供任何引導連結，若是提供任何網址連結的催繳簡訊，都是詐騙訊息；電子郵件方面，只要發現有「遮電號、無地址、壓縮檔」，就是詐騙釣魚信件；雖然台電確實可能透過電話方式（包括電話語音及人員致電）提醒繳費，但電話語音內容播放完畢就會結束通話，不會轉接客服人員；若由台電人員致電提醒繳費，並不會要求核對民眾身分證字號，也不會將電話轉接警察機構或提供匯款帳號。

事實查核中心指出，台灣自來水公司副總經理兼發言人武經文表明，目前各區管理處均未接獲用戶針對「假紙本水費帳單詐騙」的相關投訴或反應，但水公司會持續注意是否出現此型態的詐騙案件；值得注意的是，過去確實有詐團假借自來水公司名義發送簡訊，簡訊附上不明短網址連結，藉此詐騙用戶信用卡資料及錢財，「真正的水費催繳簡訊裡並不會提供短網址連結，如用戶接獲任何可疑簡訊或電話，請務必提高警覺。」

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事實查核中心也提醒，上傳網傳影片的YouTube帳號，並非政府警政或資安相關部門，也非新聞媒體，其上傳的內容包括各種治安、資安及健康提醒，但都未附上具體消息來源，且影片的封面圖片、剪輯方式、敘述口吻的相似性及重複性極高，合理懷疑是內容農場影片捏造虛構的詐騙情境，試圖引起民眾恐慌情緒。（文／CTWANT）

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