影/不會說英語不配有毛毯？國泰空姐歧視乘客錄音曝光　網友怒：抵制拒搭

記者李宗芳／綜合報導

近日有大陸網友在小紅書上爆料國泰航空（Cathay Pacific Airways）空服員歧視非英語乘客，登上熱搜。該名乘務員使用英文、粵語夾雜抱怨乘客，甚至有歧視性的言語，「如果你不會說毛毯的英文，你就不能要求毛毯」，錄音檔曝光引發大陸網友撻伐，揚言要抵制國泰航空拒絕搭乘。

網友在小紅書爆料國泰航空空服員歧視不會說英語乘客。（圖／翻攝小紅書）

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綜合陸媒報導，一名網友稱5月21日搭乘國泰航空CX987航班，由成都飛往香港，恰好坐在最後一排乘務員準備餐食及休息之處。國泰空服員在飛行過程中，不間斷使用英語、粵語抱怨乘客：「 you cannot speak blanket, you cannot have it」（如果他們不會說毛毯的英文，那他們就不配毛毯）、「Carpet is on the floor」 （地毯是在地上）。

網友稱「應該是前排旅客努力使用自己會的英文單詞想要向這些『只會英文的』乘務員拿毛毯，結果反被取笑。」此外，前排的乘客在嘗試用英文詢問空乘如何填寫入境卡時，同樣得到無比不耐煩的回答。該網友表示整個航班兩個半小時，都處於心痛、難過、憤怒的狀態。

歧視爭議持續發燒，國泰航空22日晚發出聲明道歉。（圖／翻攝國泰航空官網）

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儘管國泰航空道歉，依舊止不了大批網友怒火，揚言要抵制國泰拒絕搭乘，「道歉就行了？」、「拒絕乘坐國泰是對它們最好的回應」、「咱不會說英語的，那咱就不坐他家航班唄」、「以前的時候比較嚴重，有明顯感覺對講英文的乘客更熱情」。