台北市1名國小學生家長昨(11)日晚間在Threads發文,指出孩子在校與同學相撞頭部、鼻梁發腫,到校後詢問校護以後可否直接送醫,卻換來校護一句「家長無限上綱」,氣得家長現場發抖,要求學校道歉。校方今(12)日回應,將持續檢討精進學生受傷處理流程。

家長在Threads發文敘述事發經過,9日上午9時47分接到學生母親來電隨即趕往學校,發現孩子運動服上沾滿了血跡,頭部、鼻樑撞擊發腫,只想要趕快送醫治療及評估有無腦震盪,校護還叮嚀說要去看醫生,「這種常識還需要校護叮嚀,自己看了都知道要趕快先送醫,還在慢慢等家長來嗎?」學生父親表示,當下就有質疑為何沒有先直接送醫,而是需要等到爸媽到校自行送,「還是學校對於處理頭部受傷的學童sop都是如此? 如果是急迫頭部受傷,等到爸媽來也許已錯失救治的黃金時間。」
學生父親說,當日急診處醫師建議短暫留院觀察有無腦震盪跡象,若無嘔吐頭暈症狀,才可離院。10日到校調閱監視器,只有操場1支監視器拍攝到全景,2位孩子發生碰撞後,隨即各自離開,自己的孩子發現受傷流血不止,立即步行至校內醫護中心尋求這協助,監視器畫面放大也無法看清畫面,解析度太差,亦無法看清另一位孩子傷勢如何,另尋看其他監視器畫面,均無法有效的讓畫面連貫起來。
學生父親指出,看監視器的時候學生母親在學務處,見當日處理該事件校護與工作人員談論到此事時,校護卻說出,「在學校20年沒有遇過學生相撞會腦震盪,頭部以上受傷就要送醫,是家長在無限上綱⋯等語。」學生母親聽到這句話一陣錯愕,認為這就是學校處理學生受傷的sop方式嗎,因應事件傷勢急迫性代為送醫,就是無限上綱,意思是養壞家長的胃口嗎。
學生母親發文中提及,孩子受傷後全身是血,學生父親趕到學校才帶去台大醫院急診送醫,當時我們希望以後學生頭部以上受傷應直接送醫,學校健康中心護士說,20年來都沒遇過學生相撞後腦震盪的,這樣的要求是家長無限上綱,學生母親當場氣到發抖。
學生父親表示,到校是想了解還原事件的發生與經過,並了解相撞的男孩傷勢如何,無意咎責另一位男孩,但卻聽到校護評斷事件是家長無限上綱,他直言,「想請問是要上綱什麼,事情發生了趕快立即處理好是有什麼困難嗎,要的是希望日後校方能有更好、快速的處理流程,而不是校護那種便宜行事的心態,我們要的是學校誠心的道歉,而不是金錢賠償,誰都不願自己的孩子在校發生這種事。」
對此,校方今(12)日回應,經後續追蹤該生父親轉述,經診斷鼻骨無異常,持續冰敷即可,學生當日約11點30分繼續返校上課,依照醫囑持續冰敷並參加社團活動,學校亦完成校安通報及相關紀錄,將持續追蹤學生就醫與身心狀況,視需要轉介輔導與健康照護資源,並檢視相關攝影設備視角與清晰度,對於檢傷流程護理師皆及時處理,會持續檢討精進學生受傷處理流程。
北市教育局表示,學生若在校園發生意外,學校應依「台北市政府教育局所屬各級學校學生緊急傷病處理流程」處理傷患,並依「教育部檢傷分類救護處理程序」評估學生傷病程度,在第一時間通知家長,持續追蹤復原狀況,以確保孩子的安全與健康。