嘉義有民眾想辦499方案,要跟門市提前解約,翻閱之前門市人員給他的文件,卻發現這是另外一個客戶的資料。上頭有所有的個資,還是公司機密文件,他也擔心自己的個資也落在別人手裡,指控電信公司讓用戶個資外洩,向警方備案。中天新聞也試著連絡總公司,但截稿前仍無法取得回應。
電信門市499大戰打的激烈,卻意外爆發疑似個資洩漏案。李先生手上這些東西是電信客戶的專案申請書,但卻是另外一位客戶盧小姐的!他指控因為門市人員給錯文件,別人的個資竟然流到他手上。 李先生:「這裡有身分證地址機密文件。」機密文件外流,李先生霧煞煞,本來想解約辦499沒想到翻閱資料,才知道這根本不是他的!趕緊跟上頭這位客戶聯絡,一起到門市理論。但沒想到,他們態度很差。
李先生:「我太太當天有問她們有沒有東西要給她,說沒有。結果前幾天有人打來說個資在她手上。」
個資外洩,盧小姐的先生電訪直言,想到就覺得很恐怖。李先生現在也擔心,他的資料是不是也落到別人手上?中天新聞記者試著聯絡電信公司,但截稿前仍無法取得回應,受害客戶已經向警方備案,不排除走上法律途徑釐清整起事件。
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▲洩漏個資?辦解約驚見申請書是別人的 怒控電信!。(圖/中天新聞)[/caption]
▲洩漏個資?辦解約驚見申請書是別人的 怒控電信!。(圖/中天新聞)[/caption]