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金融機構詐騙案件層出不窮,為讓郵局營業窗口第一線人員,應具備對詐騙手法的認識及敏銳度,中華郵政臺北郵局於(12/9)進行綜合預防演習,習包括營業窗口防詐騙、COVID-19防疫、地震防護(含無人機演習)及消防搶救等4項演習。感謝臺北市政府警察局及消防局人員專業指導,經同仁多次動員演練,展現充實、逼真效果。
圖/演練過程除了台北郵局外,警、消單位也投入相當人力進行演練。(臺北郵政 提供)
由於詐騙手法層出不窮,郵務人員要有對於異常提領款項客戶,應主動關懷提問的作為,藉由問答察覺異樣應伺機報警,以降低民眾受詐騙機率。近2年國內受COVID-19疫情影響,民眾生活(食、衣、住、行、育樂)受很大限制與不便,郵局配合政府防疫政策實施各項措施,共同努力杜絕疫情擴散,遇少數不願配合民眾,同仁均耐心勸導應遵守規定,以共度難關;發生地震及火災總讓人心生恐懼,這2種災害極易造成重大財損與傷亡,爰對於事前防範、當下避難及搶救作業均應具備正確常識與認知,始能降低危害程度。
圖/綜合演練針對多項日常防災進行,同仁針對各項狀況都能演練到位。(臺北郵局 提供)
愈來愈高明詐騙手法、變種病毒帶來威脅及地震、火災頻傳等災害,令人倍感不安,如人人具備防範基本常識,生命和財產就多一份保障。防災工作人人有責,本次演習選在木柵郵局新建局屋預定地舉辦,期望藉由演習提高中華郵政公司各責任中心局員工對於防詐、防疫及遇天災事變緊急應變能力。