Apple執行長庫克(Tim Cook)即將卸任,回顧自己在擔任執行長期間的決策,他坦言,自己剛上任一年時所推出的Apple Maps,是擔任執行長以來「第一個真正重大的錯誤」。

庫克在上任約一年時,公司推出了 iOS 6 中的 Apple Maps,這是蘋果自家打造、用來取代 Google Maps的產品,不過這次的Apple Maps推出卻不太順利,這款應用程式因為內容不完整而遭到廣泛嘲諷,導航甚至會把使用者帶到飛機跑道上。
蘋果急著推出未完成品的Apple Maps,等同於讓用戶跑去下載Google Maps,如今庫克在卸任前就直言,這是他擔任執行長以來「第一個真正重大的錯誤」。
庫克說:「產品當時還沒準備好,而我們卻以為它已經好了,因為我們測試的比較偏向在地化的內容。我們為此道歉,並且告訴使用者:『去用其他那些應用吧,它們比我們的更好。』那確實是吞下苦果的一刻,但對使用者來說這是正確的做法。這也說明了,我們在做決策時始終把使用者放在核心位置。」