一名自稱在機場擔任地勤的女網友近日在社群平台Threads發文,揭露某日系品牌行李箱普遍存在把手斷裂問題,引發網友熱烈討論。該地勤表示,約有八成使用該品牌行李箱的旅客會遇到把手斷裂情況,且通常是左右兩側同時斷裂,部分旅客甚至反映使用不到兩年就出現故障。

「大概有80%是斷手把進來的,而且不是斷一邊,是左右一起斷那種。」這位地勤人員在貼文中指出,每當為這些損壞行李箱貼上破損標籤時,她都忍不住替旅客的花費感到心疼。她強調,托運環境包含摔落、拋甩、堆疊與擠壓,對箱體結構與把手設計是長期考驗,建議消費者選購行李箱時應將「耐摔度」置於美觀前面。
「有些箱子真的比較適合當登機箱。」該地勤表示,她並非否定特定品牌或其品質,而是希望提醒消費者在選購托運行李箱時應考量實用性。然而,該貼文引發了兩派網友截然不同的反應,許多使用者紛紛分享自身經驗為該品牌辯護。

部分網友表示對該品牌行李箱的耐用度相當滿意:「使用五年,斷過一次手把,更換後繼續使用」、「我覺得很好用很耐用耶,用了8-9年,近期把手才終於壞掉拿去修理」。另有長期使用者分享:「用了10幾年都沒斷(每年出國2-3次),姑且不說提把,它的輪子煞車設計真的是我很喜歡的地方。」
也有網友承認確實遇過把手斷裂問題,但認為維修並不困難:「手把是環保材質用一段時間就會斷掉,當下真的很傻眼,但還好網路買備品自己換也不難。」還有使用者強調其耐用性:「我的已用10幾年,重歸重,但毫髮無傷,只是經常撞款。」
此次地勤人員的觀察引發的討論,反映出消費者在選購行李箱時面臨的實用性與美觀性取捨,以及個人使用經驗的差異性。無論如何,在選購行李箱時,除了考量品牌與外觀,耐用度與適用場景同樣是不可忽視的重要因素。