桃園市機師職業工會8日清晨6時罷工,造成高雄小港機場飛往香港班次停飛,上午兩班機影響369人,7時20分起開始有上百名該班乘客集結抱怨,指華航內部問題,為何要影響旅客權益,這個春節其他航空班機也都客滿,該怎麼辦?
小港機場華航地勤人員今早忙地不可開交,還要安撫旅客氣憤情緒,十分無奈,旅客急、怒到拍櫃枱要求華航拿出誠意解決、善後,旅客們憤怒不已。
華航今早取消2班國際班機,包括9時20分飛往香港和9時30分飛往馬尼拉班機,目前抗議旅客越來越多,華航人員仍持續和旅客對話、溝通,並協助退票事宜。上午8時,華航已沒有旅客聚集了,大多數已簽轉他航離境。
華航在凌晨5時在臉書貼出緊急公告,指因為桃園市機師職業工會發起罷工,影響華航航班運作,已啟動緊急應變小組,華航秉持飛安第一、旅客優先為原則,全力調度可用人力及安排航班調整計畫,務求將影響層面降至最低。造成旅客不便,華航深感遺憾與抱歉。
旺報 林瑞益