滴滴順風車低調上線 實測1小時仍沒車

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滴滴出行1月19日正式登台服務,首波功能與計程車合作,讓北部乘客透過手機App叫,第二波功能「順風車」服務,則在昨(1)日低調上線,全台皆可使用。不過,記者下午實測一個多小時,都無法找到順風車,即使願意多付幾10元的「感謝費」,仍是一車難求。

滴滴出行推出的「順風車」服務,號召廣大車主加入,搭載同路線的共乘乘客,由系統協助配對,並計算乘客應替車主分擔多少費用;據了解,由於該服務遊走法律邊緣,受到立委關注,滴滴出行原打算在2月初舉辦產品說明會,最後取消,該服務則在昨日悄悄上線。

記者今在交通部進行實測,使用順風車到台北車站只要59元,到松山機場則是120元,都是計程車的一半左右,共乘人數越多,車資越省。

但實際叫車後,等待10餘分鐘,都沒有司機願意接單,系統跳出提醒訊息,建議乘客付一點「感謝費」(類似小費),提高被接單的機會,感謝費可選擇30元、50元、100元或自行輸入金額。無論記者加碼30元或50元,仍沒有車主接單,之後再叫車4次,花了1個多小時都無法媒合成功。

代理商樂迪科技副總經理蕭明曙表示,已有2000多名車主加入滴滴順風車,審查通過的則有1000餘名,初期的確比較難叫車,這是公司正在努力的目標。他說,昨天全台灣媒合約50趟次,其中以中南部較多,且里程較長。

蕭明曙說,順風車功能初期為一車只載一組客人,不會拼單,主要是考量安全性問題,但未來會再評估開放,「感謝費」不是強制,而是看客人的心情。

蕭明曙指出,預計農曆春節後發布新功能,推出順風車的固定站點服務,由於順風車不是計程車,駕駛無法特地繞去載人,於是推出固定站點會合,司機不用繞路,也能共乘上下班。

中時 陳祐誠

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