要聞中心/綜合報導
Windows 11雖然是微軟推出的最新版作業系統,但不僅民眾升級意願低,推出之後也是問題連連。先前才有一次更新檔釋出後,導致用戶「無限重開機」。現在又有消息指出,在最近的一次更新檔釋出後,部分更新的用戶面臨到Wi-Fi無法連接的情形,而整起事件已經在美國多所大學內爆發。
根據《Windows Latest》報導指出,微軟於11日進行Windows 11的強制性安全更新,推出了更新檔KB5033375。但在此之後,就傳出有不少更新的電腦發生上網延遲、網路封包遺失,甚至直接發生無法連接Wi-Fi的情況。
而且報導中也表示,整起事件已經在美國大學內爆發。雖然微軟尚未針對此事進行回應,但《Windows Latest》推測,整起事件可能是KB5033375與舊版高通QCA61x4a網路卡相衝突所致。
至於如果用戶遭遇到如此問題,該如何解決呢?最快的方式就是「移除KB5033375」。美國康乃狄克州西哈芬紐黑文大學(University of New Haven)就曾對學生表示「Windows在2023年12月12日發布的一個更新,會導致用戶無法連接到無線網絡。這個的名稱為KB5033375」。而倫敦布魯內爾大學也對學生發布公告「如果學生在未來數周要參與考試的話,建議移除KB5033375,以此保證連接校園網路正常」。(CTWANT)
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