微軟全球大當機逾10小時！大量伺服器失效釀禍

微軟（Microsoft）旗下多項雲端服務12日發生全球性大規模當機，Outlook、Teams、Microsoft 365及Copilot等服務陸續出現連線異常，數以萬計使用者無法正常登入或收發郵件。根據美聯社及《衛報》報導，微軟初步調查發現，事故源於大量伺服器意外失效，導致剩餘伺服器負載過重，進而引發連鎖故障。

微軟指出，伺服器內部負責建立安全連線的核心程序出現過載，加上部分伺服器未能通過自動健康檢查，導致系統停止處理使用者請求。公司隨後透過重新啟動伺服器、調整網路設定及轉移流量等方式搶修。

當機逾10小時

這起事故持續約10小時，這次故障不僅影響一般使用者，也波及企業及政府機構。日本政府表示，部分政府資訊科技基礎設施受到影響；澳洲方面則證實，澳洲安全情報組織及聯邦警察也受到波及，政府甚至啟動與微軟的協議，要求優先恢復相關政府服務。

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微軟表示，目前沒有跡象顯示事故涉及網路攻擊。澳洲內政部長柏克（Tony Burke）則轉述，微軟認為問題可能與系統更新異常有關。不過，確切觸發原因仍待微軟進一步調查。