記者官有紘/綜合報導連鎖咖啡路易莎遭民眾指控,吐司上面有大面積發霉,業者對此卻表示最近繁忙,才會遭成疏失,並表示願意補償並退款。不過多數網友對業者「輕描淡寫」的說法無法接受,認為這樣子的品管疏失,而且吐司發霉程度相當嚴重,認為業者沒有發現「真的有點扯」。民眾分享在路易莎買到發霉吐司的經驗。(圖/翻攝自Dcard)有民眾昨(29)日在Dcard以「#黑特 路X莎」為發文指控表示,她28日下午5時到時常會去的路易莎消費,並點了一份60元的蜂蜜法式吐司,因為趕上班,所以她就像平常一樣邊走邊吃,不過當她才吃沒久,發現越咬味道越不對勁。該民眾實在覺得很不對勁,因此打開吐司紙袋查看,沒想到看到吐司竟有「大量黑點」,讓她瞬間作嘔,儘管她表示反應給店家後,雖然店家很有誠意退費,不過這發霉程度讓她實在是...」。照片中可看見,有4個明顯黑點,她表示「原本黴更多,是我跟家人輪流確認時摳掉一些了」。業者回應。(圖/翻攝自Dcard)儘管該民眾沒有透漏是哪一間分店,不過有眼尖網友發現該民眾,有跑到該店家Google評論,並附上截圖。「買了不下20次的法式蜂蜜吐司!我本人竟然快吃完了才發現這些驚喜?實在是不知道要說什麼,祝福我腸胃沒事」,店家也回應,「真的非常抱歉,今天夥伴們在出餐時未能注意品項狀況,最近比較繁忙,未來在食品保存上會更加注意謹慎,可以的話讓我們補償並且退款給您,謝謝您的聯繫,也再次抱歉,謝謝」。