記者官有紘／綜合報導
連鎖咖啡路易莎遭民眾指控，吐司上面有大面積發霉，業者對此卻表示最近繁忙，才會遭成疏失，並表示願意補償並退款。不過多數網友對業者「輕描淡寫」的說法無法接受，認為這樣子的品管疏失，而且吐司發霉程度相當嚴重，認為業者沒有發現「真的有點扯」。
民眾分享在路易莎買到發霉吐司的經驗。（圖／翻攝自Dcard）
有民眾昨（29）日在Dcard以「#黑特 路X莎」為發文指控表示，她28日下午5時到時常會去的路易莎消費，並點了一份60元的蜂蜜法式吐司，因為趕上班，所以她就像平常一樣邊走邊吃，不過當她才吃沒久，發現越咬味道越不對勁。
該民眾實在覺得很不對勁，因此打開吐司紙袋查看，沒想到看到吐司竟有「大量黑點」，讓她瞬間作嘔，儘管她表示反應給店家後，雖然店家很有誠意退費，不過這發霉程度讓她實在是...」。照片中可看見，有4個明顯黑點，她表示「原本黴更多，是我跟家人輪流確認時摳掉一些了」。
業者回應。（圖／翻攝自Dcard）
儘管該民眾沒有透漏是哪一間分店，不過有眼尖網友發現該民眾，有跑到該店家Google評論，並附上截圖。「買了不下20次的法式蜂蜜吐司！我本人竟然快吃完了才發現這些驚喜？實在是不知道要說什麼，祝福我腸胃沒事」，店家也回應，「真的非常抱歉，今天夥伴們在出餐時未能注意品項狀況，最近比較繁忙，未來在食品保存上會更加注意謹慎，可以的話讓我們補償並且退款給您，謝謝您的聯繫，也再次抱歉，謝謝」。
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