吳尊怒轟國泰衝熱搜！「行李失蹤」3天沒下文　航空公司急道歉

知名藝人吳尊25日在社群平台痛批國泰航空，表示自己搭乘聯程航班時，不僅首段班機延誤，導致錯過轉機，抵達法國巴黎更發現託運行李離奇失蹤，苦等3天仍無下落，對此國泰航空坦承因轉機流程導致行李延誤，緊急致歉。

行李苦等3天仍無下落

《新浪財經》報導，吳尊表示，他原本搭乘國泰航空自澳洲墨爾本經香港飛往法國巴黎，但首段航班在機上等待近3小時才起飛，錯過原定轉機航班。國泰隨後安排他改由英國曼徹斯特轉機前往巴黎，並向他確認行李已一同轉運，他才安心登機。

然而，抵達巴黎後，吳尊卻遲遲等不到行李。他透露，自己在巴黎苦等3天，期間多次致電航空公司詢問，卻始終得不到明確答案，「已打了無數次的電話詢問我行李的情況，回覆都是很不用心和積極的。」

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對此，國泰航空回應表示，旅客因首段航班延誤，未能順利銜接香港飛往巴黎的班機，因此改由曼徹斯特轉搭其他航空公司前往巴黎，託運行李也依照既定程序交由後續航空公司轉運。

國泰航空表示，「對於因聯程航班接駁及後續轉機導致的行李延誤，以及由此為旅客造成的不便，深表歉意。」並說明行李抵達曼徹斯特後，因當地轉運銜接出現問題，未能及時裝載至飛往巴黎的航班。國泰表示，目前已與相關航空公司及機場密切協調，成功追蹤到該件行李，後續將盡快安排送達旅客手中。