台北捷運文湖線昨(4)日下午發生一起意外,一名孩童在大安站候車時,右手疑因靠得太近被捲入月台門間隙,一旁熱心旅客見狀隨即按下月台緊急停車按鈕,所幸站務人員迅速趕赴現場協助排除,孩童僅受輕微皮外傷。
這起意外發生於4日下午4時許,當時文湖線大安站往南港展覽館方向的月台上人潮不少。熱心旅客反映,一名隨行孩童的右手疑似在月台門開啟或關閉時,不慎遭到帶入。民眾第一時間果斷按壓月台上的「緊急停車按鈕(RSTB)」,行控中心依據標準作業程序,立刻發出指令讓全線列車同步暫停,並通知車站值班人員趕往處理。
在站務人員協助引導並順利將孩童右手移出後,經反覆確認現場安全無虞,行控中心隨即重新啟動文湖線列車恢復運轉。不過受到這起突發事件影響,當時南京復興站往動物園方向的月台,有一部列車因此採取「過站不停」的調調度措施,造成部分旅客行程延誤,台北捷運公司對此也特別表達歉意。
至於受傷孩童的傷勢,經站務人員現場檢視,其右手掌有輕微紅腫及破皮情形,並無大礙。車站人員已於第一時間協助進行冰敷處理,後續也將持續關懷慰問該名旅客與家長。
台北捷運公司特別呼籲,旅客搭乘捷運時務必多加留意自身及隨行孩童的安全。進出車廂時,應與車門及月台門保持適當距離,並隨時注意開關門情形。若不幸在車站或列車上遇到任何受困等緊急狀況,請立即按壓列車內或月台上的緊急對講機通報,站務人員將會在最快時間內前往排除與救護。