台南新光三越小北門店8月29日甫開始試營運,30日下午5時卻發生全館停水事件,影響當日約5萬名購物人潮,多間餐廳無法正常供應飲料,廁所也因無法沖水而暫時封閉,引發民眾熱議。

有民眾30日在Threads發文抱怨,她想買杯咖啡,結果店員告知她小北門新光三越整棟停水,所以沒有咖啡類,只剩茶類,更誇張的是,去到廁所也是每間都沖不下去,打開門都是排泄物的臭味。
貼文引發眾多網友留言直呼,「才剛開幕就屎味沖天,這樣不吉利!」、「用餐時間所有餐廳都無法供餐,有的只能外帶」也有在地民眾指出,「北區老社區管線舊不意外,硬要蓋新,管線還跟不上。」,不過也有網友持正面態度表示,「開幕難免遇突發問題,快修好就好。」

對此,新光三越回應,事發當下已立即與自來水公司聯繫並啟動應變措施。停水原因是自來水公司供水設備發生異常,經過約2小時搶修後恢復正常供水。業者強調將持續檢視各項環境設備運作,以確保消費者擁有舒適、安心、安全的購物體驗。
自來水公司則表示,將進一步檢視管線穩定度,避免類似狀況再次發生。新光三越小北門店為台南市新地標,開幕期間每日均湧入大量人潮,此次停水事件雖造成短暫困擾,但已在第一時間獲得改善。