日本一名網友發文表示,他搭過數百次的日本航空(JAL),第一次在機上看見「擔架床」這項特別的設施,航空公司為此需犧牲掉8個座位,只為了一位特殊乘客的需要,讓他感到十分暖心。
航空迷「777しろたん」日前在X發文分享,他乘坐日航數百次,第一次見到機上原來設有「擔架床」這個特殊設施,是提供給患有重病或殘疾的乘客搭乘時使用的。
原po指出,在機上設置這個擔架,必須占用艙內8個乘客的座位,且使用此服務需事前申請,並取得醫師的許可。
原po提到,他的朋友表示,這對航空公司來說,可能是一個很大的負擔,因為一天有幾個航班,每次都不能使用8個座位,不過這是屬於公共交通的系統的責任。
這暖心一幕曝光後,有使用過的網友親自留言分享,8年前在一次家族旅遊中,他的女兒因患有殘疾,無法坐起來,因此申請使用「擔架床」,雖然價格比較高昂,但工作人員的服務相當細心,讓他們非常難忘,並充滿感謝。
根據其他網友回應,不只日本航空有設置擔架,全日空(ANA)也有類似服務,而費用需要約100萬日圓(約21萬新台幣),依不同航空有不同價格。