記者官有紘／綜合報導
知名模型周邊專賣店「哆奇玩具」驚傳財務出問題，根據＜東森新聞雲＞報導，業者已發出公告，開放消費者申請退款，目前共超過350人受害，金額更上看新台幣 1300 萬元。另外業者織田紀香提到，目前員工在 228 過後已全數離職，日後的員工僅剩自己和其他來幫忙的朋友繼續作業。
哆奇玩具近期引發不少爭議。（圖／翻攝自遠雄廣場官網）
根據＜東森新聞雲＞報導，「哆奇玩具」事情會鬧到這麼大，原因最早要追溯至 2月上旬，在不少玩家在遊戲討論區，陸續貼出在「哆奇玩具」購買商品卻遭業者跳票，甚至店家還通知民眾有消費的快點退款，而目前知名模型周邊專賣店「哆奇玩具」的官網上的所有商品項目皆已改成「已售完」，意思說業者已不想再接受訂單。業者向媒體表示，會突然經營不下去，主要原因是因為經濟不景氣加上物料上漲影響商品成本，還有到貨量不足、取消訂單等因素，不符合營運條件，讓經營方面面臨挑戰，導致無法出貨給消費者，只好開放退款管道取消出貨。
另外，目前業者和消費者最大的爭議，是許多顧客的消費款項早已收款，主要是因為「哆奇玩具」的交易方式都是採用全額付清制，然而消費者下單後須透過匯款或是信用卡等方式，所以可能會導致已經全額付款，但尚未上市的模型等周邊商品，無法領到，如今業者爆出訂單跳票，再加上退款規則繁雜，等候時間長，讓不少受害者不滿。
對於消費者能否每個人都能拿到款項，織田紀香透表示，目前不能用「保證」兩個字，因為公司尚未申請破產，所以很多錢都被扣住，但是會儘量確認退款狀況。另外訂單有分兩種已出貨和未出貨，織田紀香表示她沒有辦法針對已經出貨的訂單辦理退款，但是未出貨的訂單推款方面貨再做確認。
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