阿聯酋航空進軍台灣市場五周年 載客數成長65％

阿聯酋航空進軍台灣市場五周年，公司新任香港、廣州暨台灣副總裁高豐年表示，公司在台 5年來載客數成長65％，共有130萬名旅客搭乘阿聯酋航空往返台北-杜拜。該航今年新增6航線，包括拓展至倫敦史坦斯特、英國愛丁堡、智利聖地牙哥、峇里島-奧克蘭、金邊-曼谷以及西班牙波多等地。

阿聯酋航空自2014年2月起營運台北-杜拜航線，為唯一每天直飛台北-杜拜航線的航空公司；2015年桃園國際機場開放停靠雙層客機之後，阿聯酋航空亦隨即率先引進空中巴士A380客機，提供本地旅客與眾不同的頂級飛行體驗。

阿聯酋航空在台最重要成績之一便是成功在2016年以A380客機執飛每天往返台北及杜拜。五年來，阿聯酋航空台北－杜拜航線共服務130萬名旅客，累計飛行里程數近2,380萬公里，相當於繞行地球600圈。

公司持續創新產品與服務，致力提供台灣旅客更非凡、更愉悅的飛行體驗；從由A380三艙等客機執飛台北-杜拜航線、獲獎無數的ice機上娛樂系統服務、便捷的機場轉乘服務，到全方位的飛行常客計畫Skywards，自旅客預訂機票的那刻起至抵達目的地為止，阿聯酋航空全心投入，盡力讓旅客每一次與阿聯酋航空的飛行體驗更臻完美。

也因此，阿聯酋航空台北-杜拜航線的載客數每年持續提升；相較於2014年開航首年，2018年底時阿聯酋航空台北－杜拜航線的年載客數已成長達65％。

阿聯酋航空香港、廣州及台灣副總裁高豐年表示：「台灣是阿聯酋航空的重要市場之一，阿聯酋航空五年來在台灣耕耘有成，在台載客數年年成長。我們相信，不斷創新升級的產品與服務以及客製化策略，讓旅客從預訂機票的時刻起就感受到阿聯酋航空特別之處，是阿聯酋航空成功吸引台灣旅客的主要因素；不僅如此，無論是個人、情侶夫妻、家族旅客，甚至講究頂級服務的企業商務旅客，我們盡力滿足不同旅客的需求，再次感謝台灣旅客的支持及愛護。」

高豐年強調：「得益於強勁的客運及貨運需求，阿聯酋航空每日由台北前往杜拜的直飛班機從未間斷，提供所有乘客更加便捷靈活的航點選擇，由杜拜樞紐前往阿聯酋航空遍佈86個國家、超過158個全球航點。隨著台北-杜拜航線開通，台灣前往杜拜的旅客人數亦持續增長，成為最受台灣旅客喜愛的目的地之一，阿聯酋航空2018年的統計也顯示，杜拜與伊斯坦堡、開羅、巴塞隆納、里斯本及羅馬齊名，為最受旅客喜愛的旅遊城市。未來，我們將與台灣的在地夥伴們攜手合作，持續深耕台灣市場。」

除了成功將台灣旅客帶往世界各地，展開旅程之外，阿聯酋航空Skycargo在貨運市場亦擔任活絡本地經濟與強化國際貿易的重要角色，是台灣廠商值得信賴的合作夥伴。

阿聯酋航空Skycargo是全球領先的貨運公司，每周進出口貨物裝載量最高為240噸；自2013年至2018年為止，已裝載近8萬5千噸貨物往來台北與杜拜之間。由台灣出口的主要貨物包括布料及紡織品、藥物、電子產品與智慧型手機等；由杜拜轉進台灣的主要貨物則包括海鮮（新鮮鮭魚、龍蝦以及螃蟹）、新鮮水果、奶粉、藥物與疫苗以及鮮花等。

無論空中或陸地上，阿聯酋航空與您飛悅卓越

2018年，阿聯酋航空於其翱翔天際的寬體客機機隊，以及其遍佈全球的飛航網路推出多項引領潮流的產品及全新服務，讓旅客獲得更為舒心優質的飛行體驗。為實踐與旅客們共同「飛悅卓越」的品牌承諾，阿聯酋航空與時俱進，使用最尖端的科技，讓所有乘客不論身處天際或是在地面上，都能享有首屈一指的旅行體驗，包括：全球航空業首創的官方網站3D VR虛擬實境客艙體驗，以及即將在杜拜機場推出、全球第一的「生物辨識通道」（Biometric Path），讓所有到訪杜拜國際機場的旅客擁有最暢行無阻的機場通關體驗。

此外，為使乘客的旅行體驗更臻完美，搭乘阿聯酋航空頭等艙與商務艙的台灣旅客皆可享受往返台灣桃園國際機場的專車接送服務。阿聯酋航空持續在杜拜機場和杜拜當地推出新穎貼心的服務，包括：啟用Home Check-in（在家預辦登機服務），所有阿聯酋航空的旅客能在其位於杜拜的住家、飯店或是辦公室預先辦理報到登機，杜拜機場亦為與小孩一同旅行的家庭旅客設置了專屬報到櫃檯，機場內更設置多處嬰幼兒推車租借站可供使用。阿聯酋航空機上娛樂系統ice內建的Live TV運動賽事直播，更讓運動迷即使在四萬英呎的高空也能夠分秒掌握賽事，每一個精彩時刻不漏接。

串聯全球零距離

阿聯酋航空致力確保台灣旅客擁有更順暢的飛行體驗，只需一張機票便可由台灣出發，自杜拜前往阿聯酋航空超過158個全球航點。阿聯酋航空近期已延伸其全球網絡，拓展至倫敦史坦斯特、英國愛丁堡、智利聖地牙哥、峇里島-奧克蘭、金邊-曼谷以及西班牙波多等地。

工商 張佩芬