五倍券出包！她到超商領券「少1000」　慌張1舉動…店員冷回：不給換了喔

記者樓冠陞／綜合報導

振興五倍券紙本券已在10月8日發放，不過有民眾到超商領取時，卻發現少了1張1000元，且在拆除後一度被告知「無法更換」。經濟部對此表示，若民眾領券當下有發現異狀的話，可立即退回換券，但如果拆除的話，就很難處理了。

根據《東森新聞》報導，有1名78歲的婦人在8日下午，前往超商領取紙本券時，當下就發現有少，為了確認自己沒有看錯，她便與店員一起在櫃台拆開，不料店員卻說因為婦人已拆封，所以他們已經無法處理。

民眾撥打1988紓困振興專線後，卻沒有獲得明確回覆，雖超商後來協助更換，但店家僅算是幫忙代發，而非製作單位。經濟部中小企業處副處長胡貝蒂對此表示，民眾領券時，務必在現場確認，若發現有任何異狀，千萬不要先行拆封。

經濟部強調，五倍券設有防滑脫機制，上層有紙板扣住、下層也有3個地方架住，因此能夠從面額數字直接對照，而這也是五倍券與三倍券的不同之處。

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