要求員工「徒手捂解凍蝦」!陸壽司郎爆職場霸凌 涉事主管被記過

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日本知名迴轉壽司品牌「壽司郎」在大陸河北石家莊分店傳職場霸凌!一名自稱員工的網友發文指控,疑因與門店帶教教員發生衝突,遭對方要求「用雙手捂熱凍蝦」,讓他直呼「像灼燒一樣難受」,質疑這是否屬於餐飲從業人員的正常工作內容。

壽司郎傳教員要求員工「徒手捂熱解凍蝦」。(圖/翻攝南方都市報)
壽司郎傳教員要求員工「徒手捂熱解凍蝦」。(圖/翻攝南方都市報)

「徒手捂熱凍蝦」雙手凍紅 員工喊遭羞辱

據《南方都市報》報導,這名網友9月6日透過社群平台發文表示,自己從事後廚工作以來,從未遇過要求員工以人體溫度替食材解凍的情況,並認為相關做法讓他感到「人格被侮辱」。事件曝光後迅速引發討論,有網友質疑壽司郎是否存在職場霸凌,也有人留言諷刺「蝦捂好了,細菌也長好了」,引發更多爭議。

針對相關爆料,記者9月8日嘗試聯繫發文網友,截至發稿前尚未收到回覆。

對此,壽司郎相關負責人9月8日中午回應表示,公司注意到相關資訊後,已「第一時間進行了內部確認」。針對網路貼文中提到的徒手捂熱凍蝦做法,業者強調,「並非壽司郎正確的解凍方法」,而是「部分員工的錯誤操作」。

員工在網上發文引發壽司郎職場霸凌爭議。(圖/翻攝南方都市報)
員工在網上發文引發壽司郎職場霸凌爭議。(圖/翻攝南方都市報)

壽司郎:全面排查糾正錯誤操作 懲處涉事員工

壽司郎表示,目前已針對所有門店展開全面排查,並將「徹底糾正錯誤操作」。業者進一步說明,為了確保食材的鮮味與口感,公司會依照不同食材特性制定相應解凍方法及內部管理操作指南,一般食材都是放置於解凍冰箱中進行冷藏解凍。

至於涉事員工,壽司郎相關負責人表示,已依規「記過並重新強化培訓」,同時也會針對全門店進行教育強化。業者強調,未來將持續努力,為消費者提供「安心安全的用餐環境」。

壽司郎為日本知名迴轉壽司品牌,隸屬於日本上市企業FOOD & LIFE COMPANIES(F&LC)。品牌2018年進軍台灣,開設台灣首店;2019年開始在香港展店,2021年則在廣州開出大陸首間門市。

根據F&LC 2025年底官方財報,壽司郎在大中華區的門店數已達171家,近年持續加速海外展店。2026財年前三季,也就是2025年10月1日至2026年6月30日,壽司郎國際業務營收達1506億日圓,年增62%;利潤則達204億日圓,年增83%。

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