三星欲以Bixby對決現行的三大AI(人工智慧)語音助手的決心,決不是虛晃一招。根據韓媒報導,為快速提升旗下語音助手Bixby的實力,三星再度祭出收購大法,將埃及AI新創公司Kngine納入麾下。
三星近日揭露,先前曾獲得三星風險投資部門投資的Kngine公司,已經被他們全額收購。Kngine是一家創立於2013年、位於埃及的新創公司,主要業務內容在於發展AI搜尋引擎,據悉他們所開發的工具能夠抓取網頁、企業文見、書籍、常見問題解答(FAQ)等內容來擴大知識庫。在回答問題是,Kngine會將問題拆解為很多相互關聯的子問題,並且提出一套解決方案,接著會透過搜尋知識圖譜(knowledge Graph),從數百份文件中找出可能的答案,並且在過程中針對可能的答案收集資料,最後針對答案進行排序,給出最合理的答案。
收購Kngine,很顯然是三星為快速提升Bixby能力所進行的準備工作。目前,Bixby在支援的三星手機中(S8之後的旗艦機種),可透過語音命令來完成多項手機操作,例如「打開手機拍一張照片傳給某某人」,但在回答問題的部分,能力尚不足夠。
除了收購Kngine外,三星在之前也收購、投資了十幾家AI公司,其中最知名的無非是由Siri之父Dag Kittlaus所創立的Viv Labs(2016年10月);在2017年7月三星收購希臘語音創業公司Innoetics,同年11月又收購了AI新創公司Fluenty。除此之外,三星也投資了智慧語音方案公司Expect Labs、知識圖譜、自然語言互動公司Reactor Labs等。
三星在2017年3月隨著Galaxy S8系列發表Bixby。在同年10月的開發者大會中公布Bixby 2.0。除了將Bixby內建於智慧手機中,三星也在CES 2018中展示Bixby用於智慧電視、冰箱、洗衣機等產品的場景。根據三星說法,Bixby 2.0正式版本將會隨著Galaxy Note 9(在今年下半年)正式登場,屆時Bixby的成長與改變,有機會令人驚艷。此外,三星高層日前也已經確認將會在下半年推出Bixby智慧音箱。在三星龐大產品生態系的支援下,Bixby的未來發展潛力,令人相當期待。
中時電子報 黃慧雯/綜合報導