LINE驚爆連日閃退災情 官方道歉認了:5步驟修復

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近日不少Android手機用戶透露,LINE一打開就閃退的災情,對此,LINE官方發布「異常排除公告」,並教用戶們使用5步驟修復。

近日不少Android手機用戶透露,LINE一打開就閃退的災情,對此,LINE官方發布「異常排除公告」,並教用戶們使用5步驟修復。(示意圖/AI生成)
近日不少Android手機用戶透露,LINE一打開就閃退的災情,對此,LINE官方發布「異常排除公告」,並教用戶們使用5步驟修復。(示意圖/AI生成)

LINE官方表示,10月30日晚上開始陸續收到用戶回報異常,無法成功開啟LINE應用程式,並於10月31日晚間確認排除異常。

LINE官方說明,受到影響的部分Android用戶,如現在仍無法正常使用,可依以下步驟清除快取後再點開LINE應用程式。

1.開啟手機中的「設定」(不是LINE中的設定)

2.前往「應用程式」→「LINE」

3.點選「儲存空間」(部分裝置顯示為「儲存空間與快取」)

4.點選「清除快取」

5.完全關閉 LINE App 後,再重新開啟。

LINE官方提醒,請注意,切勿選擇「清除資料」或「清除儲存空間」,避免重設 LINE App的資料,導致需要重新登入,並可能造成未備份的聊天紀錄遺失。

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