百貨美食街牛肉麵「完整小強泡湯裡」　客人噁心狂吐

一名女性消費者日前在台北美麗華美食街知名連鎖餐廳朱記用餐，點了牛肉麵和燙青菜，未料麵快吃完時，發現碗內竟有一隻完整蟑螂，當下嚇得手發抖，整個人感到反胃噁心。她隨即通知店員反應此事，對方也表示驚訝，但經過討論後的處理結果卻令人失望。

根據該消費者在社群平台Threads的發文，店家提出的解決方案僅是招待一份免費小菜。她對此感到無法理解，強調自己當時已經反胃到想吐，完全沒有心情繼續進食其他餐點，甚至擔憂其他餐點是否也存在相同的衛生隱患。最終店家只扣除牛肉麵的費用，仍向她收取燙青菜的錢。

食安問題引發網友熱議。消費者強調，此事與服務態度無關，而是攸關最基本的食品衛生與消費者安全。離開餐廳後，她立刻前往廁所將整餐吐出，並在社群呼籲店家正視此問題。貼文發布後立刻獲得數十萬網友關注，眾人直呼該店家的處理方式形同公關災難。

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網友建議的應急處理流程。許多網友在留言區分享遭遇類似事件的標準作業程序，包括當下應立即停止用餐、進行錄影拍照存證，隨後通知專櫃店家及百貨樓管，並協商消費客訴處理方案。若因此身體不適應立即就醫，並妥善保留所有相關收據。網友更建議直接向政府食安單位檢舉該美食街專櫃，以維護消費者權益。