台灣中油VIP會員卡積點爆舞弊 加油站員工近3年盜積點數155次

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台灣中油公司為吸引顧客持續消費,提高客戶回流及忠誠度,設有中油VIP會員卡服務,但卻爆出油站員工有盜積點數情形,根據審計部決算報告,在110至112年間竟然發生了高達155次之多。

中油加油站。(圖/記者許元馨攝)

依中油VIP會員卡會員約定條款規定,使用現金、信用卡、電子票證、行動支付工具及該公司發行之油票、捷利卡、禮物卡付款者,單次加油金額滿50元以上,即可享汽油每1元累積1點會員點數,柴油每2元累積1點會員點數;另依該公司公告規定,每5000點會員點數可折抵25元加油消費;或每100點可折抵1元複合商店、洗車、快保消費。

依油品行銷事業部所訂會員卡異常交易查核作業辦法,將各加油站有關同一會員卡號一個月內於同一站積點次數超過一定次數,且累積交易超過一定金額等異常交易情形列查核重點項目,及實施走動管理與廉政法令宣導等措施。

經查,該公司110至112年度,累計盜積次數逾20次者,計有台北北區零售中心、累計盜積次數介於11次至20次者,計有桃園、台南南區、彰化及嘉義等4零售中心。審計部指出,顯示有待加強員工教育訓練,並匡正作業缺失,以維護公司形象,函請台灣中油公司研謀善策妥處,並持續實施走動管理與廉政法令宣導,加強人員查核經驗傳承,以杜絕不肖員工盜取積點舞弊情事。

中油公司表示,將持續查核會員卡異常交易情形,並持續實施走動管理與廉政法令宣導,加強人員查核經驗傳承,以杜絕不肖員工盜取積點舞弊。

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