台灣星宇航空(STARLUX Airlines)有「航空界愛馬仕」之稱,由長榮航空前董事長張國煒於2018年創辦,近期積極拓展事業版圖。近日有網友發文抱怨,搭乘星宇航空商務艙時,竟碰上飛機餐數量不夠,空服員只好拿員工餐給乘客,讓他超無奈。網友PO出員工餐照片,其他網友意外歪樓表示「這員工餐看起來很豪華啊!」
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一名網友近日在「星宇航空 討論區 STARLUX Airlines」臉書社團發文抱怨,這次從大阪回台灣,搭乘星宇航空的商務艙,「我機上選的餐,到我的時候,空服員跟我說沒有了,問我說,拿他們的員工餐給我吃可以嗎?」原PO無奈表示「我花商務艙的錢給我吃員工餐…算了。」最後在下飛機時,空服員準備很多小禮物給他,並不斷說不好意思,會在跟公司反應,原PO感嘆「星宇航空真的還要再加油!」
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貼文曝光後引起網友熱議,不少人認為星宇發生這種錯誤無法接受,「全部餐都沒有的話,那就是重大疏失」、「商務艙這樣真的有傻眼」、「太扯了啦,又不是經濟」、「還是建議預選,提前保障自己權益」、「這離譜了!一定要反應,事先選餐應該都會保留才是正常作業程序。」
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此外,也有不少網友覺得,原PO吃的餐點跟商務艙的一樣豪華,「美味呀!有加量和種類給你啊」、「坐了幾次星宇,突然覺得羨慕你的員工餐」、「這員工餐不輸商務艙餐點」。原PO後來補充說明「有空廚說我吃的是機長餐。」(CTWANT)