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年代旅遊春節富國島惡意丟包旅客案,引發軒然大波且持續延燒,品保協會理事長張永成今(29日)痛批林大鈞演很大,且罔顧消費者權益,圖利承接的旅行社。
品保協會今(29日)召開記者會,理事長張永成就表示,至今已收到120件、770名旅客申訴。他痛批「年代旅遊董事長林大鈞演很大,要揭開他的假面具,年代旅遊罔顧消費者權益,圖利鴻毅旅行社,把責任推給品保協會,傷害全台旅行社的聲譽及利益」。
張永成指出,年代旅遊和星宇航空包機有300多個位子,其中60幾個位子是轉包給其他業者,剩下260個位子已收取全額或部分訂金,結果接手260個位子的鴻毅旅行社,竟要求已繳全額的旅客,得再繳交差額才能出團,痛批「和富國島丟包事件有什麼差別?」
張永成認為,鴻毅若要承接出團,必須要概括承受帶旅客出團,不能再向旅客索取差額費用,應以消費者權益為最大依歸,鴻毅若堅持收費罔顧消費者權益,品保協會將報告給觀光署,積極看待處理這件事。
針對林大鈞出面說明,張永成說明他有2個意圖,第一是此案北檢已經分案調查詐欺,林大鈞就是演給檢察官看;第二是要演給同業看說自己沒詐欺,以後還想繼續營運。張永成說,若還想繼續營運,年代旅遊就該在觀光署規定時間內繳出保證金,接著好好處理後續賠償問題。