竹北餐廳當客人面撒鹽!真相逆轉 員工訴苦:用餐還是普渡?

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新竹縣竹北市一間客家餐廳,近日被客人指控當著他們的面撒鹽巴趕人離席,令消費者感到不受尊重,並將畫面曝光在網上,起初風向一面倒,不過在當事員工發聲過後,風向再度180度轉彎,網友紛紛狠批客人的奧客行為。

竹北一間餐廳疑似遇到奧客,在店外撒鹽稱要驅邪。(圖/翻攝自Threads)

一段新竹某客家餐廳員工在店門口撒鹽的影片,昨天起在社群上瘋傳,該影片為消費者錄下,他透露一家人前一天去用餐,但店員態度惡劣,想換大桌遭拒絕,後續決定不吃離席,卻遭店員叫囂,還被當面拿鹽巴撒,說要驅邪,整個用餐體驗讓他們覺得不受尊重,直呼:「變成一場全程被羞辱、被驅趕、還被撒鹽的離譜經歷。」

貼文一出隨即引發網友熱議,但過沒多久後,當時負責服務他們的員工就跳出來說話:「你怎麼不提你很少生氣的老爸,對我大聲吆喝要求所有菜一次全上桌他要吃?你們一直在指責我們的服務態度,請問我們當服務業就是要乖乖站著被你們罵被糟蹋嗎?你們一家人對待服務生的態度跟嘴臉都非常可怕,點一桌菜一塊錢都沒付,還要求服務態度,再來發文公審店家。」

該名員工表示,店家從一開始入座就已告知沒辦法換座位給客人,指控他們當下就可以選擇不要用餐,但卻還是點了一桌菜,點完又說要改菜,「我們也都照你們要求配合你們,菜都做下去了,出了幾道菜後,還是持續跟我們爭執說這張桌子會放不下這些菜。」

員工繼續說:「我回覆你,我們不會一次全部上,會依狀況控菜,也會幫你們換小盤,你爸說『就是要給我一次全上齊!我要吃!』請問是要用餐還是要普渡?本店提供假日專用菜單,後面說要點我們平日的菜單,也都做給你了,事後反咬說為什麼當下不直接說不供應就好?在現場問你們現在還有要繼續用餐嗎?是因為你們拿不能換座位不停的指責我們,我們不知道到底要不要幫你們繼續出餐,並無拒絕服務驅趕客人的意思。」

員工表示,因為沒有滿足這桌客人,就被在店裡大聲咆哮,驚嚇到其他客人用餐,所以才會出現影片裡的驅邪儀式,他說:「灑鹽巴只是為了淨化磁場,驅逐晦氣。」

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