切換失誤釀禍！中華郵政3/13大當機　民眾「被扣款沒吐鈔」

記者官有紘／綜合報導

中華郵政於昨（13）日中午驚傳大當機，影響臨櫃辦理業務及ATM領錢的民眾，對此，中華郵政公司回應並致歉，針對民眾ATM領款「被扣款沒吐鈔」狀況，中華郵政會負責處理，不會損及民眾權益，然而稍早中華郵政也調查出大當機的原因了。

中華郵政表示，有關於3/13本公司網路不穩定，造成臨櫃及ATM服務中斷事宜，經與中華電信初步研判，係因其在尖峰時段做網路設備切換造成，已與中華電信協調，未來要做設備切換，應事先協調安排於離峰時段辦理。

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