中華郵政今（13）日中午大當機！影響臨櫃辦理業務及ATM領錢的民眾，據傳北部地區災情較嚴重，詳細原因目前仍在了解中。
有民眾表示，中午11時51分在郵局ATM領錢，畫面卡住約2到3分鐘，等了很久，最後顯示系統連線失敗，結果被扣款了但卻沒有吐鈔，讓她超傻眼。
中華郵政回應，有關今日11:34發現全區網路不穩定，影響全區窗口作業及ATM，中華郵政表示最深歉意。目前已積極尋找原因，同時間中華電信之機房執行設備異動，是否為影響之主因，亦同步請中華電信處理中；俟郵政公司的內部骨幹網路與中華電信MPLS雲連線正常，即可全面恢復正常作業。此外，針對民眾ATM領款「被扣款沒吐鈔」狀況，中華郵政會負責處理，不會損及民眾權益，請大家放心。
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