花蓮馬太鞍溪上游堰塞湖潰堤造成嚴重災情,吸引大批「鏟子超人」前往災區支援。一名志工帶著簡單裝備趕赴現場,發現災情比新聞畫面更嚴重,但現場人力分配混亂、物資發放不便,讓他相當不滿。對此,有員警回應,指出交通管制是必要措施,否則機具無法順利進行救災工作。

一名志工在Dcard以「一日花蓮志工 說真很無奈」為題發文,表示自己當天帶著挖土工具、雨鞋、水、麵包等等簡單裝備,早上9點就抵達災區,現場災情比新聞上看到的更嚴重,不過人力分配混亂,有許多等待清掃的房子,但很多志工都在閒晃,「現場亂七八糟,這麼多志工來協助,你們這些高官都沒有能力分配一下嗎?」

他跟朋友靠著導航,前往重災區協助,與國軍弟兄、受災居民共9人合力清掃。他表示,滿地泥沙堆到小腿肚,光是清客廳就挖到快虛脫,「本來以為沒有很難,因為我本身也是做體力的工作,但沒想到真的很累,泥沙又硬又重。」一路忙到下午才有人發麵包和飲料,本以為會有便當,結果卻落空,只有一些方便拿著就能嗑的食物,他與朋友甚至將自己帶來的食物,留給災民和國軍食用,忙到大約晚上六點才搭火車回家,「這一路上看來自全台的志工,大家都為了這塊土地努力奮鬥,也認識一些人。說真的真的很累,但心情是很好,很開心。」

但回家後卻相當火大,原PO指出,看了新聞才知便當短缺並非因為數量不足,而是警察不讓運送食材的車輛進入災區,「人家幫忙煮便當的人沒有食材,司機都說是要送材料給他們做便當給志工災民食用,你警察不給他們進來,你政府是不是腦子有洞?」此外,他也批評物資發放不便,「水都要跑好遠才能拿取,花一堆時間在那邊走來走去,最扯的是一人一瓶。這天氣一人一瓶,我都覺得好像怕我們會多拿一樣,真的很讓人傻眼。」更讓他不滿的是,看到一些官員只是走過現場揮手,「出來謝票嗎?你們有那個時間不把現場處理好,人力分配好,物資分好,在那面走來走去,真的是讓人火大。」
貼文一出,引發討論,有網友直言,「便當那個我覺得沒必要怪警察,主要是因為台9線斷了,連假車太多,光復開始塞車,所以縣府管制193線,只讓救災車輛和大型機具進出,志工和物資則從台11進出,避免大型機具卡死。」
一名在光復支援的員警也留言解釋,「去過現場就知道裡面的路有多小條,光復市區裡的道路已經塞滿了機具設備,還有泥土跟志工,如果不交管連機具都沒辦法施工。」他表示,員警只能聽從縣府指揮進行交通管制,「一般民眾只看到為什麼不讓物資車進入?去光復的人車,誰不是來幫忙的,但是如果都放行,在裡面塞爆,對救災一樣沒幫助。我們這幾天就是不斷被情勒,跟被罵交通管制是必要的措施,員警也只能聽縣府的指揮,針對第一線人員的攻擊大可不必。」