記者温振甫/綜合報導
速食店的最大要求,就是出餐要快,不過最近新北市三峽區某間炸雞店,1名店員在替客人點餐時,突然被內場的同事大吼,氣得他當場國罵回擊,隨後便拿著安全帽離開現場,一去不復返,結果原本要點餐的客人,過了快2小時才拿到餐點。
網友無奈表示,自己點餐到取餐,花了2小時的時間。(圖/翻攝自PTT)
1名網友近日在PTT發文分享自己至某連鎖炸雞店的消費經歷,他透露,一開始站在櫃台等了30分鐘都沒人來點餐,不久後終於有店員來幫忙點餐了,未料那位走上收銀台的店員突然被內場同事大罵:「先出餐!先出餐!客人在等了。」結果店員本來要替客人結帳,卻突然間爆氣,回噴內場幾句國罵後,就拿著自己的安全帽離開了。
原PO透露,那位店員爆氣離開後,他就持續傻傻地在櫃台等,結果過了73分鐘才有人出來點餐,從他排隊至拿到餐點,過了111分鐘,等於是將近2小時的時間,隨後便到該間分店的Google留下評論:「內場罵外場先出餐,那想請問貴司不幫客人點餐,就不算延遲出餐了是嗎?」
值得一提的是,實際觀看這間炸雞分店的Google評論,可見有不少顧客都曾去留言,抱怨這家店的出餐速度超級慢,甚至有人大酸:「除非必要,不然不會再來消費。」